Войсковая часть № 13821 находится в посёлке Горелово, Санкт‑Петербург (Ленобласть).
Это одна из самых крупных частей Сухопутных войск России, в которой проходит
подготовка и отбор военнослужащих срочной службы, а также оказываются военно‑социальные
услуги семьям бойцов. Ниже собраны все важные сведения, которые помогут связаться с части,
узнать её расположение и понять, какие вопросы можно решить через горячие линии.

Общая информация о ВЧ 13821

• Тип части: подготовка личного состава и обеспечение боевой готовности.
• Подчинённость: 5‑я армия, Ленинградское военное округ.
• Адрес: 198323, г. Санкт‑Петербург, посёлок Горелово, Волхонское шоссе, 4 (корпус 4).
• Год основания: 1971 г.
• Основные задачи: подготовка личного состава, обеспечение боевой готовности, работа с семьями военнослужащих.

История формирования

Часто спрашивают, почему часть носит номер 13821. Номер образовался в системе
нумерации, где первые две цифры – код округа (13 = Ленинградский военный округ),
а оставшиеся три — порядковый номер части. С 2017 года часть переехала из
Черной Речки в современный кампус на Волхонском шоссе, где построены новые казармы,
учебные корпуса и социальные объекты (домой, детский сад, медицинский пункт).

Контактные данные (телефоны)

Для связи с различными службами части используйте следующие номера:

1. Главный телефон части: 7 (812) 309‑51‑00 – справочная служба, направление звонка к нужному отделу.
2. Горячая линия для семей военнослужащих: 8 800 555‑00‑01 – круглосуточно, бесплатный звонок.
3. Отдел кадров (вопросы о поступлении, переводе): 8 812 309‑51‑12.
4. Военно‑социальный центр (помощь семьям, соц‑вопросы): 8 812 309‑51‑22.
5. Медицинский пункт части: 8 812 309‑51‑33 – запись на прием и консультации.

Важно: При звонке указывайте полное ФИО военнослужащего и номер личного дела, чтобы оператор мог быстро перенаправить ваш запрос.

Как добраться до ВЧ 13821

Навигация к части может вызвать затруднения, особенно если вы впервые его посещаете. Ниже перечислены основные маршруты:

• На личном автомобиле:
  1. Выезжайте из центра Санкт‑Петербурга по М-10 (Волхонскому шоссе) в сторону Сестроглавска.
  2. На отметке 15 км сделайте правый поворот на улицу Политрука Пасечника, дальше – Генерала Лагуткина (дом 3).
  3. Продолжайте по указателям “Воинская часть 13821” – на 500 м будет КПП с указателем “Вход для личного состава”.
• Общественным транспортом:
  1. Маршрутка № 414 (от станции метро «Проспект Ветеранов») до остановки “Горелово‑1”.
  2. От остановки пройти 200 м по ул. Политрука Пасечника до входа в часть.
• Такси / Яндекс.Такси: Введите в поисковик Воинская часть 13821, Горелово – система автоматически проложит оптимальный маршрут.

Кому и когда обращаться в части

Список основных вопросов и рекомендованных точек обращения:

• Поступление в службу (отбор, медкомиссия): отдел кадров – телефон 8 812 309‑51‑12.
• Переводы, командировки, распределения: отдел кадров, а также ваш командный состав.
• Помощь семьям (жилищные вопросы, выплаты, психологическая поддержка): военно‑социальный центр – телефон 8 812 309‑51‑22.
• Медицинская помощь: медицинский пункт – телефон 8 812 309‑51‑33.
• Правовая поддержка (консультации юристов): правовая служба части – уточняйте по главному телефону.
• Экстренные ситуации (пожар, происшествия): звонок в службу охраны части или на 112.

Самое главное помнить, что

Связь с частью должна быть чёткой и содержательной. При звонке уточняйте:

1. Полное ФИО и номер личного дела военнослужащего.
2. Суть вопроса (вопрос о записи, о выплате, о медпомощи и т.д.).
3. Контактные данные (номер телефона, e‑mail) для обратной связи.

Кроме того, необходимо соблюдать режим работы отделов: большинство служб открыты с 08:00 до 18:00,
горячие линии – круглосуточно. При обращении в нерабочее время оставляйте голосовое сообщение
с указанием всех данных – вам перезвонят в ближайшее рабочее время.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как забронировать жильё для семьи в Горелово?

   Позвоните в военно‑социальный центр по номеру 8 812 309‑51‑22 и уточните наличие мест. Бронь лучше делать за 7‑10 дней до приезда.

2. Можно ли попасть в часть без предварительной записи?

   Для гражданских лиц и родственников допускаются только по записи, иначе вход будет ограничен.

3. Какие документы нужны для поступления в службу?

   Паспорт, военный билет (для призывников – официальное приглашение), справка о состоянии здоровья, справка об отсутствии судимостей.

4. Куда обращаться по вопросам выплаты пособий?

   Военно‑социальный центр (8 812 309‑51‑22) или отдел кадров, если выплата относится к служебным надбавкам.

5. Есть ли бесплатный Wi‑Fi на территории части?

   Да, в общежитиях, столовой и в административных зданиях – сеть «VO13821_WiFi» открыта для персонала и их семей.

Воинская часть 13821 в Горелово – это крупный военный центр с развитой инфраструктурой
и множеством служб, готовых помочь как военнослужащим, так и их семьям. Правильный
подбор контактов, понимание режимов работы и чёткое формулирование запросов позволяют
быстро решать любые вопросы, связанные с службой, жильём, медициной и соц‑поддержкой.
Не забывайте, что контактировать с частью удобно по телефону 7 (812) 309‑51‑00
и использовать горячие линии для экстренных ситуаций.